Ανθρωποειδές ρομπότ εξυπηρέτησης στο αεροδρόμιο του Μονάχου

Ξεκίνησε η περίοδος δοκιμών. Η Josie Pepper ξεκίνησε να δίνει πληροφορίες στους επιβάτες, σε πιλοτική φάση, στο Terminal 2

Έχει
ύψος 1,20 μ., λαμπερά στρογγυλά μάτια κι
ευχάριστη φωνή: Εδώ και λίγες μέρες, το
ανθρωποειδές ρομπότ «Josie
Pepper»
απαντά στις ερωτήσεις των επιβατών στο
Terminal
2. Είτε χρειάζονται οδηγίες για την πύλη
τους, είτε αναζητούν ένα συγκεκριμένο
εστιατόριο ή κατάστημα – η Josie
Pepper
δίνει άμεσες απαντήσεις κοιτάζοντας
τους επιβάτες στα μάτια.

Με
την παρουσίαση της Josie
Pepper,
το αεροδρόμιο του Μονάχου και η Lufthansa
μπαίνουν σε μία νέα εποχή: είναι η πρώτη
φορά που δοκιμάζεται ανθρωποειδές
ρομπότ με τεχνητή νοημοσύνη σε γερμανικό
αεροδρόμιο. Τις επόμενες εβδομάδες, η
Josie
Pepper
θα καλωσορίζει τους ταξιδιώτες στην μη
δημόσια περιοχή του Terminal
2 που διαχειρίζονται από κοινού το
αεροδρόμιο του Μονάχου και η Lufthansa.

Έχοντας ήδη αναλάβει τα πρώτα της
καθήκοντα για τη δοκιμαστική περίοδο,
η Josie
Pepper,
που μιλάει αγγλικά, αναμένει τους
επιβάτες στο τέλος της ράμπας που οδηγεί
στο τρενάκι που συνδέει τον κεντρικό
τερματικό σταθμό με το Satellite
Terminal.
Κατά τη διάρκεια αυτής της δοκιμαστικής
φάσης θα εκτιμηθεί και κατά πόσο οι
ταξιδιώτες ανταποκρίνονται θετικά στην
παρουσία της Josie
Pepper.

Ο
«εγκέφαλος» της Josie
Pepper
περιέχει επεξεργαστή υψηλής απόδοσης
με πρόσβαση σε WLAN.
Έτσι πραγματοποιείται σύνδεση σε μια
υπηρεσία cloud
όπου γίνεται επεξεργασία και ερμηνεία
του προφορικού λόγου και στη συνέχεια
συνδέεται με τα δεδομένα του αεροδρομίου.
Εκείνο που κάνει αυτό το σύστημα ξεχωριστό
είναι το γεγονός ότι αυτός ο τύπος ρομπότ
δεν απαντάει με προκαθορισμένα κείμενα.
Με την ικανότητά του να μαθαίνει, απαντά
σε κάθε ερώτηση ξεχωριστά. Ακριβώς όπως
ένας «πραγματικός εγκέφαλος», το σύστημα
βελτιώνεται σταθερά συνδυάζοντας τις
ερωτήσεις που του γίνονται με τις
σχετικές πληροφορίες από τη βάση
δεδομένων του αεροδρομίου ώστε να
παρέχει ακριβέστερες απαντήσεις.

Οι
δυνατότητες της Josie
Pepper
στηρίζονται στις τεχνολογίες τεχνητής
νοημοσύνης IBM
Watson
Internet
of
Things
(IoT)
σε cloud.
Tο
ρομπότ Pepper
δημιούργησε η γαλλική εταιρεία SoftBank
Robotics
και όταν έφτασε στο αεροδρόμιο του
Μονάχου, το προσωπικό του αεροδρομίου
και της Lufthansa
του έδωσε το γυναικείο όνομα «Josie».

Πηγή: News247