209 αναφορές στο FixCyprus για την επαρχία Αμμοχώστου – Πόσες επιδιορθώθηκαν

Το Υπουργείο Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων ανακοινώνει ότι η εφαρμογή FixCyprus του Τμήματος Δημοσίων Έργων κλείνει ένα έτος λειτουργίας. Κατά τη διάρκεια Σεπτεμβρίου 2022 με Σεπτέμβριο 2023, η εφαρμογή FixCyprus εγκαταστάθηκε σε 6.812 κινητές συσκευές και υποβλήθηκαν 4.742 αναφορές, εκ των οποίων 3.760 κρίθηκε ότι εμπίπτουν στο πλαίσιο χρήσης της εφαρμογής.

Όλες οι αναφορές εξετάζονται από υπεύθυνους Διαχειριστές στα Επαρχιακά Γραφεία του Τμήματος Δημοσίων Έργων και ανατίθενται για χειρισμό είτε στους τεχνικούς κλάδους του Τμήματος είτε σε άλλες αρμόδιες αρχές, αναλόγως αρμοδιότητας. Στην πλατφόρμα διαχείρισης των αναφορών που υποβάλλονται μέσω του FixCyprus διασυνδέονται 30 Δημαρχεία, 356 Κοινοτικά Συμβούλια, Έπαρχοι, 20 υπηρεσίες κοινής ωφελείας (ηλεκτρισμού, τηλεπικοινωνιών, νερού, αποχετεύσεων, κτλ.), 30 δημόσιες υπηρεσίες και τα Επαρχιακά τους Γραφεία.

Η προτεραιότητα χειρισμού των αναφορών εξαρτάται τόσο από την επικινδυνότητα της κατάστασης που περιγράφουν όσο και από τον τύπο του προβλήματος. Για παράδειγμα, αναφορά που αφορούσε διασκορπισμένα χαλίκια σε τμήμα κύριου οδικού άξονα ή φωτεινή σήμανση νησίδας επιλύθηκαν άμεσα, ενώ μια αναφορά που αφορούσε ελαφριά ρηγμάτωση οδοστρώματος προγραμματίστηκε για επίλυση κατά τη φάση περιοδικής συντήρησης.

Ο αριθμός των αναφορών καθώς και του χειρισμού τους, ανά γεωγραφική περιοχή, ανέρχεται ως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:

Το Υπουργείο Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων ανακοινώνει ότι η εφαρμογή FixCyprus του Τμήματος Δημοσίων Έργων κλείνει ένα έτος λειτουργίας. Κατά τη διάρκεια Σεπτεμβρίου 2022 με Σεπτέμβριο 2023, η εφαρμογή FixCyprus εγκαταστάθηκε σε 6.812 κινητές συσκευές και υποβλήθηκαν 4.742 αναφορές, εκ των οποίων 3.760 κρίθηκε ότι εμπίπτουν στο πλαίσιο χρήσης της εφαρμογής.

Όλες οι αναφορές εξετάζονται από υπεύθυνους Διαχειριστές στα Επαρχιακά Γραφεία του Τμήματος Δημοσίων Έργων και ανατίθενται για χειρισμό είτε στους τεχνικούς κλάδους του Τμήματος είτε σε άλλες αρμόδιες αρχές, αναλόγως αρμοδιότητας. Στην πλατφόρμα διαχείρισης των αναφορών που υποβάλλονται μέσω του FixCyprus διασυνδέονται 30 Δημαρχεία, 356 Κοινοτικά Συμβούλια, Έπαρχοι, 20 υπηρεσίες κοινής ωφελείας (ηλεκτρισμού, τηλεπικοινωνιών, νερού, αποχετεύσεων, κτλ.), 30 δημόσιες υπηρεσίες και τα Επαρχιακά τους Γραφεία.

Η προτεραιότητα χειρισμού των αναφορών εξαρτάται τόσο από την επικινδυνότητα της κατάστασης που περιγράφουν όσο και από τον τύπο του προβλήματος. Για παράδειγμα, αναφορά που αφορούσε διασκορπισμένα χαλίκια σε τμήμα κύριου οδικού άξονα ή φωτεινή σήμανση νησίδας επιλύθηκαν άμεσα, ενώ μια αναφορά που αφορούσε ελαφριά ρηγμάτωση οδοστρώματος προγραμματίστηκε για επίλυση κατά τη φάση περιοδικής συντήρησης.

Ο αριθμός των αναφορών καθώς και του χειρισμού τους, ανά γεωγραφική περιοχή, ανέρχεται ως φαίνεται στον ακόλουθο πίνακα:

Οι αριθμοί αντικατοπτρίζουν τόσο το μέγεθος του πληθυσμού όσο και το μήκος του οδικού δικτύου στην κάθε επαρχία.

Επί του παρόντος, 30% των αναφορών (1.110 αναφορές) έχουν ολοκληρωθεί, 68% έχουν προγραμματιστεί (2.553 αναφορές), ενώ εκκρεμεί για χειρισμό μόνο το 2%. Η πλειοψηφία των μέχρι στιγμής αναφορών που υποβλήθηκαν αφορούν ρηγματώσεις και άλλα προβλήματα στο οδόστρωμα, εμπόδια και βλάβες στα πεζοδρόμια, φωτισμό, βανδαλισμό πινακίδων και θέματα ορατότητας λόγω εμποδίων, ενώ η πλειοψηφία των αναφορών που απορρίφθηκαν αφορούσαν θέματα παράνομης στάθμευσης σε πεζοδρόμια και καθαρισμούς οικοπέδων, οι οποίες δεν εμπίπτουν στον σκοπό χρήσης της εφαρμογής «FixCyprus». Το 80% των αναφορών δηλώθηκαν σε οικιστικούς και δευτερεύοντες άξονες οδικού δικτύου, γεγονός που φανερώνει ότι οι πολίτες σπεύδουν να αναφέρουν προβλήματα που εντοπίζουν στο οδικό δίκτυο της γειτονιάς τους και που πιθανόν να τους ταλαιπωρούν καιρό.

Οι Λειτουργοί του Τμήματος Δημοσίων Έργων, σε συνεργασία με το Κέντρο Αριστείας για Έρευνα και Καινοτομία «Κοίος» του Πανεπιστημίου Κύπρου, προβαίνουν σε τακτικούς ελέγχους και βελτιώνουν τη λειτουργία της εφαρμογής, καθώς και τις διαδικασίες διαχείρισης.

Περισσότερες πληροφορίες για την εφαρμογή FixCyprus, καθώς και ανάλυση σε σχέση με τις αναφορές που λαμβάνονται, διατίθενται στην ιστοσελίδα www.fixcyprus.cy. Επίσης, μέσω της ιστοσελίδας αυτής, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν εισηγήσεις για βελτίωση της εφαρμογής.

Σημειώνεται ότι η εφαρμογή έχει αναπτυχθεί στο πλαίσιο υλοποίησης του μέτρου «Δημιουργία ευφυούς συστήματος μεταφορών με τη χρήση τεχνολογιών ψηφιακού διδύμου» του Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Κύπρου, με χρηματοδότηση από τον Μηχανισμό Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας της ΕΕ.

Με σύνθημα «Για ένα ασφαλές αύριο, φτιάξε το σήμερα!», το Τμήμα Δημοσίων Έργων παροτρύνει τους πολίτες να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή FixCyprus.

Οι αριθμοί αντικατοπτρίζουν τόσο το μέγεθος του πληθυσμού όσο και το μήκος του οδικού δικτύου στην κάθε επαρχία.

Επί του παρόντος, 30% των αναφορών (1.110 αναφορές) έχουν ολοκληρωθεί, 68% έχουν προγραμματιστεί (2.553 αναφορές), ενώ εκκρεμεί για χειρισμό μόνο το 2%. Η πλειοψηφία των μέχρι στιγμής αναφορών που υποβλήθηκαν αφορούν ρηγματώσεις και άλλα προβλήματα στο οδόστρωμα, εμπόδια και βλάβες στα πεζοδρόμια, φωτισμό, βανδαλισμό πινακίδων και θέματα ορατότητας λόγω εμποδίων, ενώ η πλειοψηφία των αναφορών που απορρίφθηκαν αφορούσαν θέματα παράνομης στάθμευσης σε πεζοδρόμια και καθαρισμούς οικοπέδων, οι οποίες δεν εμπίπτουν στον σκοπό χρήσης της εφαρμογής «FixCyprus». Το 80% των αναφορών δηλώθηκαν σε οικιστικούς και δευτερεύοντες άξονες οδικού δικτύου, γεγονός που φανερώνει ότι οι πολίτες σπεύδουν να αναφέρουν προβλήματα που εντοπίζουν στο οδικό δίκτυο της γειτονιάς τους και που πιθανόν να τους ταλαιπωρούν καιρό.

Οι Λειτουργοί του Τμήματος Δημοσίων Έργων, σε συνεργασία με το Κέντρο Αριστείας για Έρευνα και Καινοτομία «Κοίος» του Πανεπιστημίου Κύπρου, προβαίνουν σε τακτικούς ελέγχους και βελτιώνουν τη λειτουργία της εφαρμογής, καθώς και τις διαδικασίες διαχείρισης.

Περισσότερες πληροφορίες για την εφαρμογή FixCyprus, καθώς και ανάλυση σε σχέση με τις αναφορές που λαμβάνονται, διατίθενται στην ιστοσελίδα www.fixcyprus.cy. Επίσης, μέσω της ιστοσελίδας αυτής, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν εισηγήσεις για βελτίωση της εφαρμογής.

Σημειώνεται ότι η εφαρμογή έχει αναπτυχθεί στο πλαίσιο υλοποίησης του μέτρου «Δημιουργία ευφυούς συστήματος μεταφορών με τη χρήση τεχνολογιών ψηφιακού διδύμου» του Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας Κύπρου, με χρηματοδότηση από τον Μηχανισμό Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας της ΕΕ.

Με σύνθημα «Για ένα ασφαλές αύριο, φτιάξε το σήμερα!», το Τμήμα Δημοσίων Έργων παροτρύνει τους πολίτες να συνεχίσουν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή FixCyprus.