Εκπαίδευση προσωπικού του Δήμου Σωτήρας για εξυπηρέτηση κοινού ΑμεΑ

Ολοκληρώθηκε το πρόγραμμα εκπαίδευσης του προσωπικού του Δήμου Σωτήρας για την εξυπηρέτηση κοινού ΑμεΑ

23316C88 250F 4208 8922 53D469E72B7C exclusive

Ο Δήμος Σωτήρας στα πλαίσια του ευρωπαϊκού προγράμματος «Προσβάσιμη Φύση και Πολιτισμός – Αειφόρος Τουρισμός – In-Heritage», ανέθεσε στην εταιρεία LC Educational Ltd την εκπαίδευση του γραφειακού και εργατικού προσωπικού του Δήμου που βρίσκεται στην πρώτη γραμμή εξυπηρέτησης για την εξυπηρέτηση κοινού ΑμεΑ.

Το πρόγραμμα εκπαίδευσης πραγματοποιήθηκε στις 3 και 4 Μαΐου 2023, είχε διάρκεια κατάρτισης 7 ώρες και αφορούσε την «Σύμβαση ΟΗΕ & Βασικές Ευρωπαϊκές Αρχές και Αξίες στη Διαχείριση ΑμεΑ (Εισαγωγικό)».

Το σεμινάριο περιλάμβανε εκπαίδευση του προσωπικού με αναφορές στη Σύμβαση του ΟΗΕ, τις Ευρωπαϊκές Αρχές και Αξίες στη διαχείριση ΑμεΑ, την Ευρωπαϊκή Στρατηγική 2021-2030, την έννοια της Αναπηρίας, τα μοντέλα αντιμετώπισης της Αναπηρίας, την προσβασιμότητα δομών και υπηρεσιών και τις ορθές πρακτικές διαχείρισης ΑμεΑ.

Στόχος του προγράμματος είναι το γραφειακό και εργατικό προσωπικό του Δήμου να αποκτήσει τις απαραίτητες δεξιότητες έτσι ώστε να λειτουργεί σωστά και σύμφωνα με τις Ευρωπαϊκές αρχές και αξίες και να τηρεί τη νομοθεσία που προωθεί η Σύμβαση του ΟΗΕ για τα άτομα με αναπηρία μέσα από την καθημερινή πρακτική. Επίσης, το πρόγραμμα αποσκοπεί στο να εξασκούν οι δημοτικοί υπάλληλοι το επάγγελμα τους σεβόμενοι τα ανθρώπινα δικαιώματα, να προσφέρουν ποιοτικότερη εργασία όσο αφορά τη διαχείριση των ΑμεΑ και των οικογενειών τους, να μπορούν να εξυπηρετήσουν ορθά και με σεβασμό οποιοδήποτε δημότη με αναπηρία και να γνωρίζουν συγκεκριμένους πρακτικούς τρόπους και λεκτικό για τη διαχείριση ΑμεΑ.

Η εκπαίδευση του προσωπικού του Δήμου έρχεται να συμπληρώσει τις λοιπές δράσεις που έχει αναλάβει ο Δήμος στα πλαίσια του προγράμματος «Προσβάσιμη Φύση και Πολιτισμός – Αειφόρος Τουρισμός – In-Heritage», οι οποίες έχουν στόχο τη βελτίωση της ποιότητας ζωής και την ενίσχυση της κοινωνικής πολιτικής του Δήμου με την αναβάθμιση των πολιτιστικών και άλλων χώρων εκδηλώσεων του Δήμου ώστε καταστούν προσβάσιμοι σε άτομα με αναπηρία και γενικότερα την ανάπτυξη δομών που παρέχουν υπηρεσίες σε ευάλωτες ομάδες πληθυσμού.