Σχεδόν 4.500 υπηρεσίες την ημέρα, προσφέρουν στους πολίτες τα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολιτή (ΚΕΠ). Σύμφωνα με την ετήσια έκθεση του υπουργείου Οικονομικών για το 2018, κατά μέσο όρο τα ΚΕΠ παρέχουν 4.418 υπηρεσίες σε ημερήσια βάση.
Επίσης τα εννέα κέντρα που λειτουργούσαν πέρσι, πρόσφεραν 1,1 εκατ. υπηρεσίες και παράλληλα εξυπηρέτησαν τηλεφωνικώς 297.504 πολίτες. Το 29,07% των υπηρεσιών που παρείχαν τα ΚΕΠ αφορούσαν στις υπηρεσίες κοινωνικών ασφαλίσεων, το 21,91% το Τμήμα Αρχείου Πληθυσμού, το 19,89% το Τμήμα Οδικών Μεταφορών και το 14,55% το υπουργείο Υγείας. Το 9,53% των υπηρεσιών που έλαβαν οι πολίτες αφορούσαν την υπηρεσία διαχείρισης επιδομάτων και συγκεκριμένα το ΕΕΕ, το 2,08% ήταν υπηρεσίες που σχετίζονται με το υπουργείο Παιδείας, το 1,17% την υπηρεσία πιστοποίησης, το 0,90% το τμήμα υπηρεσιών πληροφορικής, το 0,39% υπηρεσίες που σχετίζονται με το Κτηματολόγιο, το 0,20% το υπουργείο Εργασίας, το 0,19% το υπουργείο Άμυνας και το 0,12% την εξυπηρέτηση για διάφορα άλλα θέματα.
Σύμφωνα με το υπουργείο Οικονομικών, το πρώτο ΚΕΠ στη Λευκωσία παρείχε 168.222 υπηρεσίες και εξυπηρέτησε τηλεφωνικώς 40.764 πολίτες. Το δεύτερο ΚΕΠ στην πρωτεύουσα παρείχε 134.929 υπηρεσίες, ενώ εξυπηρέτησε μέσω τηλεφώνου 3.100 πολίτες.
Στη Λεμεσό το Κέντρο παρείχε 251.936 υπηρεσίες και μέσω τηλεφώνου εξυπηρετήθηκαν 76.877 πολίτες, ενώ αντίστοιχα οι αριθμοί για τα ΚΕΠ των άλλων πόλεων, είναι:
Λάρνακα 203.679 υπηρεσίες και τηλεφωνικώς 44.097 πολίτες, Πάφος €145.546 υπηρεσίες και τηλεφωνικώς 30.614 πολίτες.
Αμμόχωστος 74.663 υπηρεσίες και μέσω τηλεφώνου 26.839 πολίτες.
Tο ΚΕΠ Κολοσσίου παρείχε 62.409 υπηρεσίες και τηλεφωνικώς εξυπηρέτηθηκαν 1.519 πολίτες.
Το ΚΕΠ της Πόλης Χρυσοχούς πρόσφερε 18.584 υπηρεσίες και τηλεφωνικώς εξυπηρέτησε 26.484 πολίτες και το ΚΕΠ Πελενδρίου πρόσφερε 44.181 υπηρεσίες και τηλεφωνικώς ξυπηρετήθηκαν 47.210 πολίτες.
Η Μονάδα ΚΕΠ Κάτω Πύργου Τηλλυρίας παρείχε 318 υπηρεσίες.
Πηγή: Philenews/Ελευθερία Παϊζάνου
