Πανικός επικράτησε ανάμεσα στους επιβάτες μίας πτήσης της Qantas που είχε αναχωρήσει από το Σίδνεϋ με προορισμό το Περθ της Αυστραλίας. Καθώς το Airbus A330 πετούσε σε ύψος περίπου 30 χιλιάδων ποδιών παρουσιάστηκε πρόβλημα στο σύστημα εξαερισμού, γεγονός που επηρέασε καταλυτικά την πίεση της καμπίνας, με αποτέλεσμα ξαφνικά να πέσουν οι μάσκες οξυγόνου.
Βέβαιοι πως πρόκειται να πεθάνουν, οι επιβάτες της εμπορικής πτήσης κυριεύθηκαν από τρόμο και άρχισαν να στέλνουν μηνύματα στα αγαπημένα τους πρόσωπα, παρά τις απελπισμένες προσπάθειες των αεροσυνοδών να τους καθησυχάσουν. Οπως δήλωσε επιβάτης σε τοπικό μέσο:
«Πολλοί επιβάτες έπαθαν υστερία καθώς ενημερωθήκαμε ότι το αεροσκάφος βρισκόταν κατάσταση εκτάκτου ανάγκης, αλλά δεν δόθηκε καμία πληροφορία ως προς τον λόγο, δεν μπορούσαμε να καταλάβουμε τι συμβαίνει. Η έλλειψη ενημέρωσης μας είχε κάνει όλους να πιστεύουμε ότι είχε έρθει το τέλος μας. Τουλάχιστον μια επιβάτης λιποθύμησε»
Παρά τους φόβους των επιβατών το αεροπλάνο της Qantas προσγειώθηκε με ασφάλεια.
