Συμφωνία μεταξύ ΑΗΚ και Κυπριακών Ταχυδρομείων για την Πληρωμή Λογαριασμών της ΑΗΚ σε όλα τα Ταχυδρομεία, υπογράφηκε σήμερα σε εκδήλωση, η οποία πραγματοποιήθηκε στην παρουσία των Υπουργών Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας Γιώργου Παπαναστασίου και Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων Αλέξη Βαφεάδη.
Σύμφωνα με ανακοίνωση της ΑΗΚ, «η υπογραφή αυτής της συμφωνίας αποτελεί το επιστέγασμα της κοινής προσέγγισης και του αμοιβαίου οράματος των δύο οργανισμών για αναβάθμιση της ποιότητας ζωής των συμπολιτών μας».
Η συμφωνία εστιάζει στην ευκολότερη, καλύτερη, αμεσότερη και καλύτερα προσβάσιμη εξυπηρέτηση του κοινού.
Σύμφωνα με τον Πρόεδρο του Διοικητικού Συμβουλίου της ΑΗΚ, Γιώργο Πέτρου «η συμφωνία αυτή επισφραγίζει μια στρατηγικής σημασίας σύμπραξη δύο ιστορικών και άρρηκτα συνδεδεμένων με την κυπριακή κοινωνία οργανισμών: της ΑΗΚ και των Κυπριακών Ταχυδρομείων».
Ο στόχος αυτής της συμφωνίας είναι πολύπλευρος και εστιάζει στις πραγματικές ανάγκες της κοινωνίας, όπως η αναβάθμιση της εξυπηρέτησης των πελατών της ΑΗΚ, με ιδιαίτερη έμφαση στην υποστήριξη των ατόμων της τρίτης ηλικίας και των κατοίκων απομακρυσμένων περιοχών, η διευκόλυνση των πελατών που δεν έχουν πρόσβαση ή την απαραίτητη εξοικείωση με τα ηλεκτρονικά μέσα πληρωμής, η παροχή ουσιαστικών διευκολύνσεων και η εξοικονόμηση πολύτιμου χρόνου για όλους τους πελάτες της ΑΗΚ, η εξασφάλιση καλύτερης και ταχύτερης συνολικά εξυπηρέτησης.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, ένα από τα πλέον σημαντικά αποτελέσματα αυτής της συνεργασίας είναι η σημαντική αύξηση του αριθμού των σημείων όπου θα προσφέρεται η υπηρεσία εξόφλησης Λογαριασμών Ηλεκτρισμού.
Πέραν από τα 10 υφιστάμενα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πελατών της ΑΗΚ, οι καταναλωτές θα μπορούν να εξυπηρετούνται πλέον από όλα τα Ταχυδρομικά Γραφεία και Ταχυδρομικά Πρακτορεία Παγκύπρια. Ένα δίκτυο που αριθμεί 51 σημεία σε αστικές, αγροτικές, ακόμη και σε απομακρυσμένες περιοχές της Κύπρου.
Σε τοποθέτηση του ο κ. Γιώργος Παπαναστασίου, αναφέρθηκε στη σημασία της ύπαρξης συνεργειών μεταξύ Οργανισμών καθώς αυτός είναι ο τρόπος να υπάρχει αποδοτικότητα και ευελιξία με στόχο την καλύτερη εξυπηρέτηση του Πολίτη.
Σύμφωνα με τον κ. Βαφεάδη, η συμφωνία μεταξύ της ΑΗΚ και του Τμήματος Ταχυδρομικών Υπηρεσιών αποτελεί απτό παράδειγμα της προσπάθειας για καλύτερη και ευκολότερη εξυπηρέτηση των πολιτών.
«Με τη νέα δυνατότητα πληρωμής λογαριασμών στα Ταχυδρομικά Γραφεία, διευρύνονται οι επιλογές και ενισχύεται η κοινωνική συνοχή. Ως Κυβέρνηση, στηρίζουμε κάθε πρωτοβουλία που φέρνει το κράτος πιο κοντά στον πολίτη», κατέληξε.
